خطای Expected response code 220 but got an empty response

کد فایل .env

MAIL_MAILER=smtp
MAIL_HOST=mail.domain.com
MAIL_PORT=2020
MAIL_USERNAME=info@domain.com
MAIL_PASSWORD=password
MAIL_ENCRYPTION=tls

مقدار MAIL_ENCRYPTION رو به ssl و null تغییر دادم ولی بازم خطای زیر مشاهده میشه:

با mailtrap کد ارسال ایمیل رو برروی لوکال هاست چک کردم مشکلی نداشت و کار میکرد ولی وقتی بر روی هاست قرار دادم این ارور رو بهم میده ممنون میشم راهنمایی کنید
@hesammousavi