شمارش معکوس اشتباه درگاه پرداخت سپهر پکیج shtabit payment

سلام
بنده درگاه پرداخت سپهر رو با استفاده از پکیج shtabit/payment راه اندازی کردم.
خداروشکر همه چیز اوکیه ولی بعد از پرداخت و توی صفحه ی تکمیل شمارش معکوسش از 0 شروع میشه و به -1 میررسه.
یه مشکلی هست بعضی وقت ها اونم اینه که بعد از پرداخت و گرفتن استاتوس اوکی اکسپشن "تراکنش ناموفق بعد از 72 ساعت مبلغ به حساب شما بر میگردد" میده درحالی که هم تو پنل خودم و هم تو پنل درگاه، تراکنش تایید شده و توی لاگ هام هم کد استاتوسش موفقه
ممنون میشم اگه راهنمایی کنید

mhyeganeh@
khanzadimahdi@