راکت

مشکل در شارژ اعتبار سایت

2 پاسخ

سلام استاد موسوی. دوشنبه ۲۹ مهر ساعت ۲۳.۳۲ مبلغ ۷۵۰۰۰ تومان ازطریق شارژ اعتبار سایت از حساب بنده کسر شد ولی اعتبار افزایش پیدا نکرده است. لطفا راهنمایی کنید چه کنم؟ جزییات را به ایمیل سایت ارسال کردم. بی زحمت رسیدگی کنید متاسفانه با وجود این مشکل نتوانستم از فرصت تخفیف، استفاده کنم.

Chamran
Chamran
@Chamran
ثبت پرسش جدید

پاسخ‌ها

2
حسام موسوی
حسام موسوی
@hesammousavi

تخصص: طراح و برنامه نویس

سلام
طبق بررسی که انجام شد در این زمان شما اقدام به پرداخت کردید ولی به هر دلیلی که میتونه مشکل از بانک باشه پرداختتون موفقیت آمیز نبوده و طی 72 ساعت به حسابتون از طرف بانک برگشت میخوره
اصلا پرداخت انجام نشده ! اگر سوالی داشتید به پشتیبانی تلگرام راکت پیام بدید راهنمایی میکنند شما رو

Chamran
Chamran
@Chamran

سلام. با تشکر از شما

شاید پاسخ شما همین‌جا باشد

برای ارسال پاسخ لازم است وارد شده یا ثبت‌نام کنید

ورود یا ثبت‌نام