پاک شدن فایل ها

سلام توی سیستم نمیدونم چی افتاده تو سیستم که پوشه public_html رو پاک میکنه پشتیبانی هاست پیغام دادیم گفتن که

homedir/vendor/laravel/framework/src/Illuminate/Filesystem/Filesystem.php

این فایل از سمت آنتی ویروس آلوده تشخیص داده شده

چجوری مشکل رفع کنیم و این که چجوری این مشکل حل کنیم چجوری پیداکنم این ویروس یا هر چی هست