مشکل در نصب ووکامرس

سلام من افزونه ی ووکامرس را از مخزن وردپرس دانلود کردم موقع پیکربندی فهرست کشورها را نمیاره و چون گزینه اجباریه نمیتونم پرنکنم از طرفی گزینه رد کردن این مرحله را هم میزنم توی قسمت روشن کردن چراغ ها٬ سیستم گیر میکنه و اصلا جلو نمیره. میشه راهنماییم کنید که مشکلش چی میتونه باشه؟