بهروز قاسمی
- behroozesd@
-
تخصص :
مشاور CRM
مشاور CRM
- آخرین فعالیت 2 سال پیش
تاریخ عضویت 2 سال پیش
- 10 میزان تجربه
- 0 تعداد گفتگو ها
- 1 تعداد پاسخ ها
- 0 تعداد پاسخ های برتر
درباره من
CRM مخفف عبارت Customer Relationship Management است و به سیستم نرم افزاری اطلاق می شود که برای ایجاد و مدیریت روابط با مشتری استفاده می شود. طبق تعریف، شامل تمام روش هایی است که شما روابط مشتری را در فروش، بازاریابی، خدمات مشتری و تجارت الکترونیک مدیریت می کنید. با نرم افزار CRM، می توانید این فعالیت های مرتبط با مشتری را خودکار و یکپارچه کنید.