مشکل برنگشتن بعضی از کاربر ها بعد از پرداخت به سایت
سلام
من درگاه پرداخت زرین پال دارم بعضی از کاربرها بعد از پرداخت به سایت برگشت داده نمی شوند تا پرداختشون از طرف سایت تایید بشه مشکل از چی می تونه باشه هاست یا درگاه پرداخت؟
پاسخها
3
درود مصطفی جان،
برای این مشکل دلایل زیادی میتونه وجود داشته باشه.
خیلی از کاربر ها به محض پرداخت صفحه رو ترک میکنن و منتظر نمیشن تا جهت تایید پرداخت به سایت پذیرنده منتقل بشن. این میتونه یکی از دلایل باشه.
دلیل دیگه میتونه در دسترس نبودن سرور شما باشه.
در زیبال امکانی وجود داره که با فعال کردنش ریکوئست تایید پرداخت چندین بار در زمان های مختلف به سرورت ارسال میشه تا از تایید شدنش مطمعن بشی 😊
منظور از اینکه به سایت برگشت داده نمیشن چیه دقیقا؟ خودشون جلوی این کار رو میگیرن یا به ارور میخورند؟ اگر به ارور میخورند نوع و متن ارور چیه؟
گفتگوهای مرتبط
شاید پاسخ شما همینجا باشد
سلام خسته نباشید
ببین راه مهدی یه جورایی درست میگه
تو میتونی برای CALLBACK رو بندزازی توی try بعد متن ارور رو لاگ کنی بفهمی