مشکل در لود اطلاعات از remote mysql

سلام دوستان

من یه ریموت از هاستم دارم و فعال هست و از طریق لوکال اطلاعات رو ازش میگیریم و استفاده میکنم.

ولی از یه پروژه دیگه توی یه هاست دیگه نمیتونم از ریمپت استفاده کنم مشکل کجاست ؟
ip سرور جدید هم اد شده توی remote mysql

یعنی روی لوکال مشکل نداره ولی روی هاست دیگه نمیتونم ارتباط برقرار کنم.