الیاس سخاوتی نیا
5 سال پیش توسط الیاس سخاوتی نیا مطرح شد
11 پاسخ

دسترسی به اطلاعات هاست

سلام
من هاستم بی دلیل مسدود شده
هم فضای کافی دارم و هم موعد سررسیدش دو ماه دیگس
نمیدونم چرا بی دلیل مسدود شده
میتونم به اطلاعات هاست دسترسی داشته باشم و یه بکاپ بگیرم ازشون؟
تیکت زدم هنوز جواب ندادن
تشکر


ثبت پرسش جدید
حسام موسوی
تخصص : طراح و برنامه نویس
@hesammousavi 5 سال پیش مطرح شد
1

سلام باید ببینید به هاست اصلا دسترسی دارید یا نه اگر داشته باشید میتویند بکاپ بگیرید ولی با اینکه میفرمایید مسدود شده فکر نکنم بتونید دسترسی پیدا کنید بهشون و خوب بکاپ هم نمیتونید بگیرید !
بی دلیل مگه میشه ! :/
از همون تیکت پیگیری کنید دلیلشو بهتون بگن


الیاس سخاوتی نیا
تخصص : علاقه‌مند به برنامه‌‎نویسی
@elyassir 5 سال پیش مطرح شد
0

@hesammousavi
خب توی پنل نوشته سر رسید شما تمام شده
زیرش نوشته تاریخ سررسید : 13/1/2020
حتی گزینه های پرداخت و... هم غیرفعال هستن.
یوزر و پس هم میزنم لاگین نمیشه به سی پنل میگه : The login is invalid


حسام موسوی
تخصص : طراح و برنامه نویس
@hesammousavi 5 سال پیش مطرح شد
1

از همون پشتیبانی پیگیری بکنن فعلا فقط اونها هستن میتونن جوابگو باشن


Alimotreb
تخصص : کانفیگ سرور و برنامه نویس
@Alimotreb 5 سال پیش مطرح شد
1

سلام
@elyasbeshkani

مسدود شدن فقط برا پرداخت و سر رسید نیست
شاید اختلالی ایجاد شده
شاید ایمیل زیاد فرستاده شده
شاید مصرف بیش از حد بوده و ....
تیکت بدید رفع مشکل کنید
نشد ، فول بک آپتون رو ازشون بگیرید


فرزاد رحیمی
@farzad.rahimi 5 سال پیش مطرح شد
1

سمت سرور خیلی دلیل داره که این اتفاق افتاده.
سمت شما اگه 2 3 باری پسورد رو اشتباه زده باشی سیستم فکر میکنه ربات هستی و بلاکت میکنه.
فقط پشتیبان هاست میتونه مشکل رو حل کنه


علی فرمانی
تخصص : فرانت اند
@farmani 5 سال پیش مطرح شد
1

@elyasbeshkani
داداش کجا سرور گرفتی ؟
ببین یه سری هاستینگا هستن ببینن داره فشار میاد به سرور و ترافیک یا ریکوئست بالاست میبندن هاستو .
زنگ بزن بهشون


mahdi khanzadi
تخصص : backend developer at Snapp mar...
@khanzadimahdi 5 سال پیش آپدیت شد
1

به چند دلیل هاست یا سرور رو مسدود یا ساسپند میکنن

  • تمام شدن ترافیک هاست
  • استفاده بیش از حد از فضای هارد (بیشتر از حدی که براتون در نظر گرفته شده)
  • ارسال ایمیل زیاد در بازه های زمانی کوتاه (معمولا روی هاست ها به این صورت هست)
  • استفاده زیاد از منابع مثل cpu و ram (معمولا روی هاست ها به این صورت هست)
  • شکایت و پیگیری پلیس فتا یا شخص حقیقی/حقوقی (معمولا اولش ساسپند و در صورت عدم رعایت فیلتر میکنن و به مراجع قانونی انتقال میدن شما رو)

اگه هاست دارید برای رفع شدن مشکل حتما باید تیکت بزنید در غیر اینصورت خودتون نمیتونید رفع کنید.


علی بیات
تخصص : توسعه دهنده ارشد وب
@ali.bayat 5 سال پیش مطرح شد
1

باید با پشتیبانی هاستینگت تماس بگیری.. که اگر در نهایت اکانت شما رو رفع محرومیت نکنند.. حداقل بک آپ رو بهت بدن


الیاس سخاوتی نیا
تخصص : علاقه‌مند به برنامه‌‎نویسی
@elyassir 5 سال پیش مطرح شد
0

مثل اینکه من چندین ماه پیش یه کرن جاب تعریف کردم
به خاطر اون مسدود شده.
از طرف خود دیتاسنتر هم مسدود شده
من اصلا یادم رفته بود همچین کرون جابی دارم
حداقل 7-8 ماه میگذره از اون موقع و نمیدونم چرا الان یهویی مسدود کردند.
به نظرتون میشه با دیتاسنتر در ارتباط بود و یه بکاپ گرفت ازشون؟


GHM
تخصص : دولوپر نیمه‌استک
@GHM 5 سال پیش مطرح شد
1

مثل اینکه من چندین ماه پیش یه کرن جاب تعریف کردم
به خاطر اون مسدود شده.
از طرف خود دیتاسنتر هم مسدود شده
من اصلا یادم رفته بود همچین کرون جابی دارم
حداقل ۷-۸ ماه میگذره از اون موقع و نمیدونم چرا الان یهویی مسدود کردند.
به نظرتون میشه با دیتاسنتر در ارتباط بود و یه بکاپ گرفت ازشون؟

ربطی به دستاسنتر نداره آخه، هاستینگ شما یک سرور کلو کرده میتونه با توجه به ترافیک و آمپری که گرفته سرور رو بترکونه تا تهش استفاده کنه حالا طرف حسابتون ایشونه نه دیتاسنتر(دیتاسنتر هم نمیاد توی کنترل پنل شما رو مسدود کنه اگه بهشون پیام بدی اصلا جوابت رو نمیدن یا میگن به مدیر سرور بگو)، شما یه هاست از ایشون گرفتی و مقدار مصرفت بالا بوده یا هرچی... نهایت میاد شما رو محدود یا ساسپند میکنه ایمیل و پیام هم برات میاد که به چه دلیل بوده، اگه اینطوری به شما گفته داره بهانه تراشی میکنه و داستان چیز دیگه‌ای هست، یک کلام ازشون بپرسید هاست من رو terminate یا destroy کردید؟
دوستان در بالا نکات لازم رو مطرح کردن البته اینم مدنظر قرار بدید هر شرکتی یه قوانین خاصی داره و ممکنه اینا رو شرط کرده باشه


جواد مختاری
تخصص : طراح رابط کاربری
@usEr 5 سال پیش آپدیت شد
1

ب هر حال نباید اینقد پشتیبانی ضعیف باشه ک این مشکلتون رو اینجا عنوان کنید

حتما اول هاستینگتونو تغییر بدین بعد ادامه کار :دی


برای ارسال پاسخ لازم است وارد شده یا ثبت‌نام کنید

ورود یا ثبت‌نام